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個人情報取扱方針
1. 収集する個人情報項目及び方法 1) 収集項目 ο インターネット会員登録及びJJ Club必須項目 : ログインID、パスワード、氏名(和文、英文)、住民登録番号、生年月日、性別、居住国家、国籍、言語、住所、電話番号(移動、自宅電話)、 * 但し、14歳未満の記入者の場合 : 住民登録番号、満14歳未満の児童の法定代理人(両親等)の氏名、住民登録番号 * 但し、会員登録を申し込む本人または満14歳未満の児童の法定代理人が外国人の場合、パスポート番号も必須項目とする。 選択項目 : パスポート番号、メールアドレス、会社住所、勤務先電話番号、ファクス、関係会社、社員番号 ο 航空券の予約・発券時 必須項目 : 氏名、会員番号または住民登録番号(非会員の場合)、連絡先、カード番号及びカード認証情報 選択項目 : 連絡先(電話番号、携帯電話、FAX、メールアドレス) ο ホームページQ&Aを利用時(イベントも同じ) 必須項目 : 氏名、連絡先、メールアドレス 2) 収集方法及び同意 ο 個人情報を収集する方法 : ホームページ(会員加入、Q&A掲示板)、景品イベントの応募、提携会社からの提供 ο 個人情報の収集に同意する方法 - オンライン : 当社は、お客様が個人情報取扱方針または利用約款の内容に対して「同意する」ボタンをクリックする手続きを用意しており、「同意する」ボタンをクリックすれば、個人情報収集に対して同意したものと見なします。 当社は、サービスを利用するためにお客様が会員登録する際に、サービスの提供を目的として最小限の個人情報を収集しています。また、お客様に良質のサービスを提供するためパスポート番号などを収集しています。選択項目については記入されなくても会員登録及びサービスの利用に制限はありません。 ウェブサイトのリンクや検索などにより他のウェブサイトに移動した場合、そのサイトで個人情報を収集することがあります。他のウェブサイトに移動した後の個人情報の収集に対しては、当社の個人情報取扱方針が適用しないことをお知らせいたします。 2. 個人情報の収集目的及び利用 1) 個人情報の収集目的 ο 和文及び英文の氏名 : 航空券の予約、会員確認のために必要 ο 住民登録番号、生年月日 : 本人確認のために必要 ο 電話番号 : 航空券の予約及び必要な時に会員に連絡できるように ο 住所、郵便番号、メールアドレス : 約款の主な変更事項、会員のJJ Clubマイレージ実績、その他マーケティング情報などを提供するために必要 ο 利用者のログインID/パスワード : ホームページのログインの際に必要 ο カード番号及びカード認証情報 : 航空券の予約の決済の際に必要 ο パスポート番号、国籍 : 海外旅行の際に海外での入国手続きのために必要、外国人の場合本人確認のために必要 ο その他の情報 : マーケティング活動、お客様のご案内の際に必要 ο 法定代理人の氏名、パスポート番号(韓国人の場合住民登録番号)、メールアドレス : 満14歳未満の子供の会員登録の際 法定代理人の同意の有無の確認 2) 個人情報の利用 当社は、収集した個人情報を関係法令による場合やお客様の事前同意無しに上記の目的以外の用途で利用いたしません。 3. 個人情報の共有及び提供 当社は、サービスを提供するため会員の個人情報を下記のように提供しています。提供するにあたり事前に告知して同意を求めています。 提供を受ける者 ロッテカード株式会社 提供の目的 済州航空の提携クレジットカードサービス、商品の案内及び誘致 提供する内容 氏名、住民登録番号、電話番号、住所、主な搭乗区間及び搭乗数 保有期間 提供された者は上記の目的を達成した後、直ちにDBを破棄 お客様の同意無しに個人情報を提供または共有いたしません。但し、次の場合には必要かつ適切な監督の下で個人情報の利用または提供いたします。 ο お客様の事前の同意がある場合 (提供する会社は後に変更になることがあります。会社の変更や提供期間終了の際には個人情報取扱方針の変更を通じて関連法令に基づき公示いたします) ο サービスの提供に関する契約の履行のために必要な個人情報で、経済的・技術的な理由で通常の同意を受けることができない場合 ο 法令の規定に基づいている場合、または捜査を目的として法令で定めた手続きと方法によって捜査機関が要求する場合 ο 統計の作成、学術研究または市場調査などのために必要な場合で、特定の個人を識別することなく提供する場合 4. 収集した個人情報の委託 当社は、サービスの履行を目的として下記のように外部の専門業者に委託して運営しています。 (株)エイケイアイエス ウェブサイト及びシステム管理 (株)エイム 予約センター及びお客様の苦情事項の処理 (株)アドミッション イベントなどの広告性の情報伝達 韓国信用情報 実名の認証及び本人確認 ドンボ空降サービス 航空券の手続き業務及び会員登録申込書の収集 (株)Sharp 航空券の手続き業務及び会員登録申込書の収集 (株)ニューハイエス 航空券の手続き業務及び会員登録申込書の収集 (株)エイティエス 航空券の手続き業務及び会員登録申込書の収集 韓国情報通信株式会社(KICC) 航空券の購入に関する代金決済業務 韓国モバイルペイメント(KMPS) 航空券の購入に関する代金決済業務 SITA 航空券の予約など航空旅行に必要なサービスの提供 5. 個人情報の保有及び利用期間 原則として、個人情報の収集と利用目的が達成された後は、その情報を直ちに破棄します。但し、次の情報については、以下の理由で明示した期間の間、保存します。 1) 会社の内部方針による情報保有の理由 ο ログインID 保存理由 : お客様の重複登録など、不正利用に起因する確認 保存期間 : 1年 ο 接続ログ 、接続 IP 情報 保存理由 : お客様との相談 保存期間 : 1ヶ月 2) 関連法令に基づく情報保有の理由 電子商取引等での消費者保護に関する法律など関連法令の規定によって保存する必要がある記録は、関係法令で定めた一定の期間会員情報を保持した後に破棄します。 ο 契約または請約撤回などに関する記録 保存理由 : 電子商取引などでのお客様の保護に関する法律 保存期間 : 5年 ο 代金決済及び財貨などの供給に関する記録 保存理由 : 電子商取引などでのお客様の保護に関する法律 保存期間 : 5年 ο お客様の苦情または紛争処理に関する記録 保存理由 : 電子商取引などでのお客様の保護に関する法律 保存期間 : 3年 ο 本人確認に関する記録 保存理由 : 情報通信ネットワークの利用の促進及び個人情報の保護などに関する法律 保存期間 : 6ヶ月 6. 個人情報を破棄する手続き及び方法 当社は、原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、その情報を直ちに破棄します。当社の個人情報の破棄の手順及び方法は次の通りです。 1) 破棄の手順 会員が会員登録などのために入力された情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され(紙の場合は別途のファイリングキャビネット)内部の方針及びその他関連法令による情報保護の理由に基づいて(保有及び利用期間を参照)一定期間保存された後、会員が脱会を要請する際にDBの除去及び文書を破棄します。 (別途のDBに移された個人情報は、法律に基づく場合を除いて保有以外の他の目的で利用いたしません。) 2) 破棄方法 ο 電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生することができない技術的な方法を使用して 削除します。 ο 紙面上に出力された個人情報は、シュレッダーで粉砕するか、焼却して破棄します。 7. お客様および法定代理人の権利とその行使方法 1) お客様および法廷代理人は、いつでも登録されている自分自身、あるいは当該満14歳未満の児童の個人情報を照会したり変更することができ、加入解約を要請することもできます。 2) 会員情報の変更及び脱会は、ホームページ内にあるマイページの「会員情報変更」および「会員脱会」画面にて手続きが可能です。または個人情報の管理責任者に書面・電話・電子メールで連絡して要請することもできます。 8. 満14才未満の児童の個人情報 当社では、満14歳未満の児童が会員登録する場合、個人情報を提供する前に必ず法定代理人の同意が必要であり、この場合、 同意を得るために必要な最小限の情報(法定代理人の氏名、パスポート番号)を要求することができます。法定代理人は、「7.利用者及び法定代理人の権利とその行使方法」と同一の方法で同意を撤回することができ、児童が提供した個人情報に対する閲覧または間違いの訂正を要求することができます。当社は、同意の徹回及び間違いの訂正を要請された場合、本人であることを確認をした上で直ちに必要な措置をとることとします。 9. お客様の権利と義務 1) お客様の個人情報を正確に入力してください。個人情報に変更がある場合は、随時修正して常に最新の状態を維持し、不意の損害を予防してください。古い情報または不正確な情報の入力によって発生する事故や損害などについての責任はお客様にあり、当社では一切の責任を負いません。 2) お客様は個人情報の保護を受ける権利と共に、他人の情報を侵害しない義務を有しています。パスワードを含むお客様の個人情報が流出しないよう注意してください。お客様ご本人の過失によって流出された個人情報についてはお客様に責任があります。お客様が他人の情報を盗用するなど不正入力する場合、会員の資格を喪失することもあるほか、関係法令によって処罰されることもあります。 10. 個人情報の自動収集装置の設置・運営及びその拒否に関する事項 1) 当社は、お客様の情報を随時保存して探し出す「クッキー(cookie)」を運用しています。クッキーとは、当社のウェブサイトを運営するために使用しているサーバーが、お客様のブラウザへ送信する小規模の情報のことで、お客様のコンピュータのハードディスク内に保存されます。当社は、次のような目的のためにクッキーを使用しています。 ο クッキーの利用目的 会員と非会員のアクセス頻度や訪問時間などを分析してお客様の好みや関心分野を把握すると同時に、各種イベントの参加の程度及び訪問回数を確認してターゲット広告に使用したり、個人のニーズに合わせたサービスを提供しています。 2) お客様は、クッキーの利用可否を選ぶ権利を持っています。従ってお客様は、ウェブブラウザの設定の際に「すべてのクッキーを許可する」「すべてのクッキーを拒否する」「クッキーを受信したらお客様に通知する」などから選択できます。 ο クッキーの設定を拒否する方法 例: クッキーの設定を拒否する方法は、お客様がお使いのウェブブラウザの設定の際に「すべてのクッキーを許可する」「すべてのクッキーを拒否する」「クッキーを受信したらお客様に通知する」などから選択できます。 ο 設定方法：例(インターネットエクスプローラーの場合) : ウェブブラウザの上部にある「ツール」 > インターネットオプション > プライバシー 但し、お客様がクッキーの利用を拒否される場合、サービスをご利用できないといった制約を受ける場合があります。 11. 個人情報の保護のための技術的・管理的対策 1) 当社では、お客様の個人情報の取り扱いにあたって、個人情報の紛失、盗難、漏出、変造、汚損、ハッキングなどを防止して、最上の安全性を確保するために技術的対策を講じています。 2) お客様の個人情報は、パスワードによって保護されています。ファイル及び送信データを暗号化して重要なデータは別途の保安機能で保護されています。 3) 当社は、コンピューターウイルスによって被害が発生しないようにワクチンプログラムを利用しています。ワクチンプログラムの周期的な更新と最新化を実施しています。 4) 当社は、暗号アルゴリズムを利用して、ネットワーク上の個人情報を安全に送信することのできる保安システムを利用しています。 5) ハッキングなどによるお客様の個人情報の流出を防止するため、外部からの攻撃を遮断する保安システム及び不正侵入検知システムを導入して24時間不正侵入を監視しています。 6) お客様の個人情報を処理する担当者数を最小限に制限し、関連職員に対する持続的な保安教育を実施するとともに、該当の政策を遵守しているか常に点検しています。 12. 個人情報に関する苦情サービス 1) 当社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するために、下記のように関連部署及び個人情報管理責任者を指定しています。 担当部署 : 予約センター (1599-1500) 個人情報管理責任者氏名 : 営業本部 オム・ブヨン本部長 電話番号 : 070-7420-1006 Ｅメール : eumby@jejuair.net 住所 : ソウル市江西区空港洞150 国際貨物庁舍366 お客様は、当社のサービスを利用して発生するすべての個人情報保護に関する苦情を、個人情報管理責任者あるいは担当部署に届け出ることができます。当社は、お客様の届出に対して速かに丁寧で神速な応対をいたします。 2) その他個人情報の侵害などのご相談が必要な場合は、下記の機関にお問い合わせてください。 ο 個人紛争調停委員会 (www.1336.or.kr/1336) ο 情報保護マーク認証委員会 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4) ο 最高検察庁インターネット犯罪捜査センター (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600) ο 警察庁サイバーテロ対応センター (www.ctrc.go.kr/02-392-0330) 13. 個人情報取扱方針の変更 個人情報取扱方針を改訂する場合は、改訂する最低7日前からウェブサイトに告知(または個別公知)します。 14. その他 本個人情報取扱方針は、2011年3月1日から施行します。 ο 2007年11月5日改訂 : 目的外の使用及び個人情報に対する苦情処理の受付項目を変更 ο 2010年1月6日改訂 : 情報通信ネットワークの利用の促進および情報の保護に関する法律の改訂に伴う変更 ο 2011年3月1日改訂 : 会員制の名称の変更(JJ Club)、個人情報取扱委託業社の追加記載、第3者情報提供項目の新規制定
1. 収集する個人情報項目及び方法 1) 収集項目 ο インターネット会員登録及びJJ Club必須項目 : ログインID、パスワード、氏名(和文、英文)、住民登録番号、生年月日、性別、居住国家、国籍、言語、住所、電話番号(移動、自宅電話)、 * 但し、14歳未満の記入者の場合 : 住民登録番号、満14歳未満の児童の法定代理人(両親等)の氏名、住民登録番号 * 但し、会員登録を申し込む本人または満14歳未満の児童の法定代理人が外国人の場合、パスポート番号も必須項目とする。 選択項目 : パスポート番号、メールアドレス、会社住所、勤務先電話番号、ファクス、関係会社、社員番号 ο 航空券の予約・発券時 必須項目 : 氏名、会員番号または住民登録番号(非会員の場合)、連絡先、カード番号及びカード認証情報 選択項目 : 連絡先(電話番号、携帯電話、FAX、メールアドレス) ο ホームページQ&Aを利用時(イベントも同じ) 必須項目 : 氏名、連絡先、メールアドレス 2) 収集方法及び同意 ο 個人情報を収集する方法 : ホームページ(会員加入、Q&A掲示板)、景品イベントの応募、提携会社からの提供 ο 個人情報の収集に同意する方法 - オンライン : 当社は、お客様が個人情報取扱方針または利用約款の内容に対して「同意する」ボタンをクリックする手続きを用意しており、「同意する」ボタンをクリックすれば、個人情報収集に対して同意したものと見なします。 当社は、サービスを利用するためにお客様が会員登録する際に、サービスの提供を目的として最小限の個人情報を収集しています。また、お客様に良質のサービスを提供するためパスポート番号などを収集しています。選択項目については記入されなくても会員登録及びサービスの利用に制限はありません。 ウェブサイトのリンクや検索などにより他のウェブサイトに移動した場合、そのサイトで個人情報を収集することがあります。他のウェブサイトに移動した後の個人情報の収集に対しては、当社の個人情報取扱方針が適用しないことをお知らせいたします。 2. 個人情報の収集目的及び利用 1) 個人情報の収集目的 ο 和文及び英文の氏名 : 航空券の予約、会員確認のために必要 ο 住民登録番号、生年月日 : 本人確認のために必要 ο 電話番号 : 航空券の予約及び必要な時に会員に連絡できるように ο 住所、郵便番号、メールアドレス : 約款の主な変更事項、会員のJJ Clubマイレージ実績、その他マーケティング情報などを提供するために必要 ο 利用者のログインID/パスワード : ホームページのログインの際に必要 ο カード番号及びカード認証情報 : 航空券の予約の決済の際に必要 ο パスポート番号、国籍 : 海外旅行の際に海外での入国手続きのために必要、外国人の場合本人確認のために必要 ο その他の情報 : マーケティング活動、お客様のご案内の際に必要 ο 法定代理人の氏名、パスポート番号(韓国人の場合住民登録番号)、メールアドレス : 満14歳未満の子供の会員登録の際 法定代理人の同意の有無の確認 2) 個人情報の利用 当社は、収集した個人情報を関係法令による場合やお客様の事前同意無しに上記の目的以外の用途で利用いたしません。 3. 個人情報の共有及び提供 当社は、サービスを提供するため会員の個人情報を下記のように提供しています。提供するにあたり事前に告知して同意を求めています。 提供を受ける者 ロッテカード株式会社 提供の目的 済州航空の提携クレジットカードサービス、商品の案内及び誘致 提供する内容 氏名、住民登録番号、電話番号、住所、主な搭乗区間及び搭乗数 保有期間 提供された者は上記の目的を達成した後、直ちにDBを破棄 お客様の同意無しに個人情報を提供または共有いたしません。但し、次の場合には必要かつ適切な監督の下で個人情報の利用または提供いたします。 ο お客様の事前の同意がある場合 (提供する会社は後に変更になることがあります。会社の変更や提供期間終了の際には個人情報取扱方針の変更を通じて関連法令に基づき公示いたします) ο サービスの提供に関する契約の履行のために必要な個人情報で、経済的・技術的な理由で通常の同意を受けることができない場合 ο 法令の規定に基づいている場合、または捜査を目的として法令で定めた手続きと方法によって捜査機関が要求する場合 ο 統計の作成、学術研究または市場調査などのために必要な場合で、特定の個人を識別することなく提供する場合 4. 収集した個人情報の委託 当社は、サービスの履行を目的として下記のように外部の専門業者に委託して運営しています。 (株)エイケイアイエス ウェブサイト及びシステム管理 (株)エイム 予約センター及びお客様の苦情事項の処理 (株)アドミッション イベントなどの広告性の情報伝達 韓国信用情報 実名の認証及び本人確認 ドンボ空降サービス 航空券の手続き業務及び会員登録申込書の収集 (株)Sharp 航空券の手続き業務及び会員登録申込書の収集 (株)ニューハイエス 航空券の手続き業務及び会員登録申込書の収集 (株)エイティエス 航空券の手続き業務及び会員登録申込書の収集 韓国情報通信株式会社(KICC) 航空券の購入に関する代金決済業務 韓国モバイルペイメント(KMPS) 航空券の購入に関する代金決済業務 SITA 航空券の予約など航空旅行に必要なサービスの提供 5. 個人情報の保有及び利用期間 原則として、個人情報の収集と利用目的が達成された後は、その情報を直ちに破棄します。但し、次の情報については、以下の理由で明示した期間の間、保存します。 1) 会社の内部方針による情報保有の理由 ο ログインID 保存理由 : お客様の重複登録など、不正利用に起因する確認 保存期間 : 1年 ο 接続ログ 、接続 IP 情報 保存理由 : お客様との相談 保存期間 : 1ヶ月 2) 関連法令に基づく情報保有の理由 電子商取引等での消費者保護に関する法律など関連法令の規定によって保存する必要がある記録は、関係法令で定めた一定の期間会員情報を保持した後に破棄します。 ο 契約または請約撤回などに関する記録 保存理由 : 電子商取引などでのお客様の保護に関する法律 保存期間 : 5年 ο 代金決済及び財貨などの供給に関する記録 保存理由 : 電子商取引などでのお客様の保護に関する法律 保存期間 : 5年 ο お客様の苦情または紛争処理に関する記録 保存理由 : 電子商取引などでのお客様の保護に関する法律 保存期間 : 3年 ο 本人確認に関する記録 保存理由 : 情報通信ネットワークの利用の促進及び個人情報の保護などに関する法律 保存期間 : 6ヶ月 6. 個人情報を破棄する手続き及び方法 当社は、原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、その情報を直ちに破棄します。当社の個人情報の破棄の手順及び方法は次の通りです。 1) 破棄の手順 会員が会員登録などのために入力された情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され(紙の場合は別途のファイリングキャビネット)内部の方針及びその他関連法令による情報保護の理由に基づいて(保有及び利用期間を参照)一定期間保存された後、会員が脱会を要請する際にDBの除去及び文書を破棄します。 (別途のDBに移された個人情報は、法律に基づく場合を除いて保有以外の他の目的で利用いたしません。) 2) 破棄方法 ο 電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生することができない技術的な方法を使用して 削除します。 ο 紙面上に出力された個人情報は、シュレッダーで粉砕するか、焼却して破棄します。 7. お客様および法定代理人の権利とその行使方法 1) お客様および法廷代理人は、いつでも登録されている自分自身、あるいは当該満14歳未満の児童の個人情報を照会したり変更することができ、加入解約を要請することもできます。 2) 会員情報の変更及び脱会は、ホームページ内にあるマイページの「会員情報変更」および「会員脱会」画面にて手続きが可能です。または個人情報の管理責任者に書面・電話・電子メールで連絡して要請することもできます。 8. 満14才未満の児童の個人情報 当社では、満14歳未満の児童が会員登録する場合、個人情報を提供する前に必ず法定代理人の同意が必要であり、この場合、 同意を得るために必要な最小限の情報(法定代理人の氏名、パスポート番号)を要求することができます。法定代理人は、「7.利用者及び法定代理人の権利とその行使方法」と同一の方法で同意を撤回することができ、児童が提供した個人情報に対する閲覧または間違いの訂正を要求することができます。当社は、同意の徹回及び間違いの訂正を要請された場合、本人であることを確認をした上で直ちに必要な措置をとることとします。 9. お客様の権利と義務 1) お客様の個人情報を正確に入力してください。個人情報に変更がある場合は、随時修正して常に最新の状態を維持し、不意の損害を予防してください。古い情報または不正確な情報の入力によって発生する事故や損害などについての責任はお客様にあり、当社では一切の責任を負いません。 2) お客様は個人情報の保護を受ける権利と共に、他人の情報を侵害しない義務を有しています。パスワードを含むお客様の個人情報が流出しないよう注意してください。お客様ご本人の過失によって流出された個人情報についてはお客様に責任があります。お客様が他人の情報を盗用するなど不正入力する場合、会員の資格を喪失することもあるほか、関係法令によって処罰されることもあります。 10. 個人情報の自動収集装置の設置・運営及びその拒否に関する事項 1) 当社は、お客様の情報を随時保存して探し出す「クッキー(cookie)」を運用しています。クッキーとは、当社のウェブサイトを運営するために使用しているサーバーが、お客様のブラウザへ送信する小規模の情報のことで、お客様のコンピュータのハードディスク内に保存されます。当社は、次のような目的のためにクッキーを使用しています。 ο クッキーの利用目的 会員と非会員のアクセス頻度や訪問時間などを分析してお客様の好みや関心分野を把握すると同時に、各種イベントの参加の程度及び訪問回数を確認してターゲット広告に使用したり、個人のニーズに合わせたサービスを提供しています。 2) お客様は、クッキーの利用可否を選ぶ権利を持っています。従ってお客様は、ウェブブラウザの設定の際に「すべてのクッキーを許可する」「すべてのクッキーを拒否する」「クッキーを受信したらお客様に通知する」などから選択できます。 ο クッキーの設定を拒否する方法 例: クッキーの設定を拒否する方法は、お客様がお使いのウェブブラウザの設定の際に「すべてのクッキーを許可する」「すべてのクッキーを拒否する」「クッキーを受信したらお客様に通知する」などから選択できます。 ο 設定方法：例(インターネットエクスプローラーの場合) : ウェブブラウザの上部にある「ツール」 > インターネットオプション > プライバシー 但し、お客様がクッキーの利用を拒否される場合、サービスをご利用できないといった制約を受ける場合があります。 11. 個人情報の保護のための技術的・管理的対策 1) 当社では、お客様の個人情報の取り扱いにあたって、個人情報の紛失、盗難、漏出、変造、汚損、ハッキングなどを防止して、最上の安全性を確保するために技術的対策を講じています。 2) お客様の個人情報は、パスワードによって保護されています。ファイル及び送信データを暗号化して重要なデータは別途の保安機能で保護されています。 3) 当社は、コンピューターウイルスによって被害が発生しないようにワクチンプログラムを利用しています。ワクチンプログラムの周期的な更新と最新化を実施しています。 4) 当社は、暗号アルゴリズムを利用して、ネットワーク上の個人情報を安全に送信することのできる保安システムを利用しています。 5) ハッキングなどによるお客様の個人情報の流出を防止するため、外部からの攻撃を遮断する保安システム及び不正侵入検知システムを導入して24時間不正侵入を監視しています。 6) お客様の個人情報を処理する担当者数を最小限に制限し、関連職員に対する持続的な保安教育を実施するとともに、該当の政策を遵守しているか常に点検しています。 12. 個人情報に関する苦情サービス 1) 当社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するために、下記のように関連部署及び個人情報管理責任者を指定しています。 担当部署 : 予約センター (1599-1500) 個人情報管理責任者氏名 : 営業本部 オム・ブヨン本部長 電話番号 : 070-7420-1006 Ｅメール : eumby@jejuair.net 住所 : ソウル市江西区空港洞150 国際貨物庁舍366 お客様は、当社のサービスを利用して発生するすべての個人情報保護に関する苦情を、個人情報管理責任者あるいは担当部署に届け出ることができます。当社は、お客様の届出に対して速かに丁寧で神速な応対をいたします。 2) その他個人情報の侵害などのご相談が必要な場合は、下記の機関にお問い合わせてください。 ο 個人紛争調停委員会 (www.1336.or.kr/1336) ο 情報保護マーク認証委員会 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4) ο 最高検察庁インターネット犯罪捜査センター (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600) ο 警察庁サイバーテロ対応センター (www.ctrc.go.kr/02-392-0330) 13. 個人情報取扱方針の変更 個人情報取扱方針を改訂する場合は、改訂する最低7日前からウェブサイトに告知(または個別公知)します。 14. その他 本個人情報取扱方針は、2011年3月1日から施行します。 ο 2007年11月5日改訂 : 目的外の使用及び個人情報に対する苦情処理の受付項目を変更 ο 2010年1月6日改訂 : 情報通信ネットワークの利用の促進および情報の保護に関する法律の改訂に伴う変更 ο 2011年3月1日改訂 : 会員制の名称の変更(JJ Club)、個人情報取扱委託業社の追加記載、第3者情報提供項目の新規制定
本個人情報取扱方針は、2010年2月1日から適用しています。
2007年11月5日改定 :
目的の他、使用及び個人情報に関する苦情処理受付項目を変更
2010年1月6日改定 :
情報通信ネットワーク利用の促進及び情報保護などに関する法律の改定に伴う変更
2011年 3月 1日 改定 :
会員制の名称の変更(JJ Club)、個人情報取扱の委託会社の追加記載、第3者へ情報提供、以上の項目を新規制定
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